Diagnóstico de comunicação interna: estudo de caso em uma instituição pública brasileira

A comunicação assume atualmente uma importância estratégica na gestão das organizações. No âmbito interno, ultrapassa o conceito de mero processo de transmissão de mensagem, através de um canal específico e compreensão mútua entre os interlocutores, para assumir papel preponderante no incremento da credibilidade dos seus funcionários: imagem, identidade e cultura organizacional são influenciadas diretamente pela boa ou má comunicação interna. O público interno, como primeiro público de toda organização, será o seu porta-voz, de forma negativa ou positiva, no âmbito familiar, social e profissional. A pesquisa delimitou como tema a comunicação interna de uma organização, centrando-se numa função especializada, com o objetivo global de providenciar um diagnóstico atual, dificuldades existentes e oportunidades de melhoria. A metodologia utilizada na pesquisa foi o estudo de caso com a análise dos dados através da abordagem quanti-qualitativa. A obtenção dos dados deu-se por meio de questionário, elaborado com perguntas semiestruturadas, aplicado às Chefias de Gabinete dos treze Câmpus do IFG e Reitoria. Esta investigação permitiu compreender a importância da comunicação interna na produtividade e eficácia na consecução dos objetivos organizacionais, bem como apontar a avaliação dos canais, fluxos, meios de comunicação interna, barreiras e oportunidades de melhoria que os chefes de gabinete concebem para o IFG, e compreender a imagem que eles têm do IFG, com relação aos fluxos e processos de comunicação interna.Communication is of strategic importance in the management of organizations. At the internal level, it goes beyond the concept of a mere process of message transmission, through a specific channel and mutual understanding among the interlocutors, to assume a preponderant role in increasing the credibility of its employees: image, identity and organizational culture are influenced directly by the good or poor internal communication. The internal public, as the first public of every organization, will be its spokesperson, in a negative or positive way, in the family, social and professional sphere. The research delimited as the subject the internal communication of an organization, focusing on a specialized function, with the overall objective of providing a current diagnosis, existing difficulties and opportunities for improvement. The methodology used in the research was the case study with data analysis through the quantitative-qualitative approach. The data was obtained through a questionnaire, elaborated with semi-structured questions, applied to the Cabinet Chiefs of the thirteen Campuses of the IFG and Rectory. This research allowed us to understand the importance of internal communication in productivity and effectiveness in achieving the organizational objectives, as well as to assess the channels, flows, internal communication means, barriers and opportunities for improvement that heads of the cabinet design for the IFG, and understand the image they have of the IFG in relation to internal communication flows and processes

Comparação dos exercícios step e levantar/sentar na reabilitação da síndrome dolorosa femoropatelar: análise eletromiográfica dos músculos vastos medial e lateral

A Síndorme Dolorosa Femoropatelar (SDFP) é conhecida como uma desordem dolorosa da articulação do joelho, cujo principal sintoma é a dor difusa na região anterior do joelho ou retropatelar, levando a limitações funcionais aos indivíduos acometidos e podendo resultar em atrofia e diminuição da força do músculo vasto medial oblíquo (VMO). Objetivo: Verificar se existem diferenças significativas entre o exercício step com subida posterior a 45° e o exercício levantar/sentar, por meio da análise dos sinais eletromiográficos do músculo vasto medial oblíquo (VMO), e dos músculos vasto lateral oblíquo (VLO) e vasto lateral longo (VLL), em indivíduos saudáveis e portadores da SDFP, possibilitando a indicação destes exercícios em programas de reabilitação. Métodos: A amostra foi composta por 24 indivíduos do sexo feminino, sendo 13 do grupo controle ( anos) e 11 do grupo de portadores da SDFP ( anos). Para a captação dos sinais eletromiográficos foram utilizados eletrodos de superfície durante a realização dos dois exercícios propostos, com três repetições de cada um. Para avaliar a diferença entre o VMO e os demais músculos, valores das razões VMO/VLO e VMO/VLL foram avaliados estatisticamente através do teste t-Student. Resultados: As razões não apresentaram diferenças significativas entre os dois grupos e entre os dois exercícios, porém, em média, o VMO se apresentou mais ativo do que o VLL e o VLO. Conclusões: Desta forma, ambos os exercícios podem ser indicados em programas de reabilitação para o tratamento da SDFP. Palavras-chave: Eletromiografia; Músculo Quadríceps; Biomecânica. ABSTRACT The patellofemoral pain syndrome is a painful disorder of the knee joint that results in atrophy and a force reduction of Vastus medialis obliquus (VMO) muscle. The main symptoms are a diffuse pain in the anterior region of the knee producing functional limitations to individuals. Objectives: The aim of this work was to verify if exist significant differences in the myoelectric activity of VMO, Vastus lateralis obliquus (VLO), and Vastus lateralis longus (VLL) muscles, in both healthy individuals and patients with patellofemoral pain during the step exercise with a 45° inclination and at stand-and-seat exercise. Methods: The sample was composed by 24 women, being 13 of control group ( years) and 11 of patellofemoral pain patients group ( years). Surface electrodes were used to acquire the myoelectric signals while the individuals executed the proposed exercises, with three trials each one. The values of the ratios VMO/VLO and VMO/VLL were statistically evaluated by t-Student test. Results: The ratios have not presented significant differences among the groups and the exercises. The VMO was more activated than VLO and VLL on average. Conclusions: The two evaluated exercises can be indicated for the patellofemoral pain syndrome treatment. Key-words: Electromyography, Quadriceps Muscle, Biomechanics.</div